¿Cuál creen que es el mayor desafío práctico que enfrenta un referente técnico para garantizar el cumplimiento de los protocolos y estándares de calidad en su institución? La disposición del entorno a ejercer de la mejor manera el cumplimiento de protocolos aplicando la normativa.

• ¿Tiene relación con la cultura organizacional? Es posible las personas en ocasiones actúan con egoísmo y egocentrismo, por cual se debe mejorar para trabajar en conjunto por el bien común y no particular, en este caso en los pacientes y usuarios del establecimiento de salud.

• ¿Con la falta de recursos o capacitación? Sí efectivamente, sin los recursos y poca o nula capacitación el trabajo como referente es más difícil, ya que deberá aprender sobre la práctica sin un conocimiento previo.

• ¿Con la resistencia de los equipos de salud ante cambios en los procedimientos? Sí, el mundo en general se encuentra en constante cambio, lo que antes se practicaba ahora ya no o se realiza de diferente, y es un tema ya que muchos profesionales trabajan como antes el 50% más o menos y el otro 50% se ha capacitado o conocen y practica estos nuevos procedimientos y aquí va de la mano con la capacitación constante.
• ¿Con la complejidad del marco normativo? No creo, es más bien tener la disposición de capacitarte y estar en constante estudio de mejora continua en los procesos.