- Actualmente es muy común contar con equipos clínicos altamente desgatados, ya sea, por el estrés o la carga de trabajo que se traducen en la deshumanización en la atención. Es de real importancia cambiar el paradigma que los familiares son una molestia y aumentan la carga de trabajo. Es necesario integrar a la familia en los cuidados y acompañamiento del paciente hospitalizado, generando disminución de la angustia, tanto del pacientes como su familiar.
- En nuestro hospital contamos con protocolos de buenas prácticas al ingreso del paciente, entrega de información enfermería/matronería e información médica a pacientes y/o tutores, pero no está desarrollado en el 100% de los Servicios. Una acción sencilla sería difundir dichos protocolos en aquellos servicios que no lo aplican,
- Otra acción sería llevar a cabo el viaje del usuario que ingresa a Urgencia y requiere ser operado, en relación a la información entregada a los familiares en el post operatorio.
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