.        ¿Qué hechos y espacios relacionados con el trabajo aparecen?

En el caso presentado, se plantean dos espacios del ambiente laboral ya descritos en el convenio 190 OIT, el espacio físico,  espacio hospitalario donde se realiza la entrega de turno y el espacio virtual, que continúa luego del evento, expandiendo la descalificación y burla incluso a personas que no estuvieron presenten en el momento en que ocurrió y se forman una idea ridiculizada del compañero que se integra al trabajo. 

Los hechos son la entrega de turno, actividad diaria en el medio hospitalario, la pregunta que es la causa de la descalificación y el comentario de un compañero que descalifica el hecho de resolver las dudas y a la persona que se atreve a preguntar.

Frente a la burla, la jefatura lo normaliza y no le da importancia, otros que no están de acuerdo con la burla, callan validando de alguna forma la conducta burlesca y como consecuencia de todo esto no se realizan más preguntas, por lo que ante las dudas cada persona hará lo que crea conveniente pudiendo incurrir en graves errores.

·         ¿Qué respuestas podrían adoptar la jefatura y quienes observan?

Jefatura: En vez de considerar el hecho como " bromas habituales", podría validar el hecho de preguntar ante las dudas ojalá en el momento en que ocurrió, sin dejar pasar el hecho. plantear una postura clara respecto a la resolución de dudas. Podría hablar en forma privada con la persona que realizó la burla, clarificando que esos comentarios no son aceptables e invitando a tener más cuidado respecto al lenguaje y al trato con los compañeros. Si la conducta se mantiene denunciar según los protocolos del hospital

Quienes observan pueden no continuar con los comentarios ofensivos, y ojalá mostrar  su  desaprobación. Si son conductas repetidas denunciar según protocolo del hospital.

·         ¿Qué condición ayudaría a recuperar la posibilidad de preguntar?

La  jefatura puede utilizar distintos espacios grupales para validar la pregunta como medio que permite evitar el error y como espacio de aprendizaje colectivo.

Se podría generar un espacio para compartir experiencias respecto a lo que no se sabía cuando se ingresó en un trabajo y como se resolvió, destacando a aquellos compañeros más antiguos que resolvieron esas dudas y temores.